Der Ablauf

So einfach geht Cross-Border

Drei Schritte – von der Anbindung bis zur Zustellung. Alles aus einer Hand.

01

Anbinden & Daten übergeben

Verbinde deinen Shop (Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware) per REST-API mit parcelmate – oder gib die Versanddaten direkt im Portal ein. Die Integration ist in 1–2 Tagen live.

Portal-Nutzung Keine Integration nötig – einfach einloggen, Daten eingeben, versenden. Ideal für Start und Gelegenheitsversender.

API-Integration Vollautomatisiert – dein Shop übermittelt Sendungsdaten, wir labeln und verzollen. Ideal ab 50+ Sendungen pro Monat.

02

Wir labeln, verzollen & übergeben

Sobald die Daten da sind, passiert alles automatisch: Unser System erstellt das Versandlabel, klassifiziert den HS-Code, meldet die Sendung elektronisch beim Zoll an (ATLAS) und übergibt das Paket an den optimalen Carrier.

Automatische Carrier-Wahl Der günstigste Carrier für dein Paket wird automatisch ausgewählt – oder du wählst manuell.

Zoll-ATLAS-Meldung Elektronische Zollanmeldung ohne manuelle Formulare. Inklusive HS-Klassifikation und Exportbegleitdokument.

Label-Download PDF-Label zum Ausdrucken – inklusive Zollinhaltserklärung. Kein separates Tool nötig.

Carrier-Übergabe Automatische Sortieranweisung – dein Paket landet direkt beim richtigen Carrier.

03

Tracking bis zur Zustellung

Du und dein Kunde sehen live, wo das Paket ist – von der Abholung über die Zollabfertigung bis zur Zustellung. Bei Verzögerungen leiten wir automatisch Nachforschungen ein.

Live-Tracking Echtzeit-Status inklusive Zoll-Phasen. Zugänglich im Portal und über individuellen Tracking-Link.

Automatische Benachrichtigungen Deine Kunden erhalten Updates per E-Mail – ohne dass du etwas tun musst.

Deine Optionen

Portal oder API – du entscheidest

Beide Wege führen zum Ziel. Wähle den, der am besten zu deinem Workflow passt.

Portal

Keine Integration nötig
5-Step-Shipment-Formular
Dashboard mit Übersicht
Admin-Panel für Teams
Sofort nutzbar

REST-API

Vollautomatisierter Workflow
Shopify/WooCommerce/Shopware
Bulk-Versand per API
Individuelle Integration
Integration in 1–2 Tagen

FAQ

Häufige Fragen zum Ablauf

Wie lange dauert die Integration per API?

In der Regel 1–2 Tage. Wir stellen dir eine vollständige API-Dokumentation zur Verfügung und unterstützen dich bei der Anbindung.

Kann ich auch ohne API-Integration starten?

Ja! Das Portal ist sofort nutzbar. Du meldest dich an, gibst die Versanddaten ein und erhältst dein Label – ohne eine Zeile Code.

Was passiert mit dem Zoll?

Wir übernehmen die komplette Zollabwicklung elektronisch über die ATLAS-Schnittstelle der deutschen Zollverwaltung. Du musst keine Formulare ausfüllen.

Kann ich den Carrier selbst wählen?

Ja. Du kannst entweder den günstigsten Carrier automatisch wählen lassen oder manuell zwischen DHL, DPD, UPS, GLS, La Poste und PostNL entscheiden.

In 3 Schritten zum Cross-Border Versand